Du beau, du doux, du local
Notre belle province regorge d'artisans et artistes merveilleux, qui vous confectionnent à longueur d'année de beaux produits naturels, éco-responsables et beaux!
Encourager l'achat local dans un souci permanent des nouvelles contraintes de notre société est précisément l'objectif de notre commerce.
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Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous acceptons tout échange de même valeur ou tout remboursement de produit, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande (aucun échange ni remboursement ne sera applicable après ce délai)
IMPORTANT: Par mesure d'hygiène, aucun échange ni remboursement sur des produits corporels et cosmétiques ne pourra être effectué, ainsi que pour tout produit endommagé et nos articles en réduction.
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Nous vous informerons également de notre décision par courriel quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement ou d’échange, dès la réception de votre retour. Si votre demande est approuvée, votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.
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Il est de votre responsabilité de nous retourner tout produit dans sa condition d’origine et avec son étiquette à l’adresse postale mentionnée ci-dessous. Vous êtes également responsable de prépayer les frais d’expédition et de manutention de votre retour ainsi qu'une assurance de protection en cas de perte ou de vol. Tout colis perdu ou envoyé à la mauvaise adresse de retour est de votre ressort. Une fois votre colis reçu à notre boutique, un courriel de confirmation vous sera envoyé pour vous informer de sa bonne réception et de l’approbation ou non de votre demande de remboursement ou d’échange. Si votre demande est approuvée, celle-ci sera traitée dans les meilleurs délais.
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